Self Retail
L’intensificazione dell’impiego di tecnologie e soluzioni Self Retail nei punti vendita risponde ad almeno tre obiettivi strategici:
- assecondare i mutamenti nei comportamenti dei consumatori, sempre più indirizzati ad ottenere servizi ed informazioni attraverso forme di interazione basate sull’uso autonomo di applicazioni a valore aggiunto
- rendere più efficienti i processi operativi di punto vendita, riducendone i costi
- offrire servizi addizionali e differenzianti ai clienti
Per queste ragioni Retail Solutions ha investito con grande convinzione nelle soluzioni tecnologiche che permettono ai Retailers di affrontare con successo questa sfida, offrendo anche la consulenza organizzativa necessaria per ricavare il miglior ritorno dell’investimento.
Concentrandoci sulle soluzioni migliori che garantiscono ottimi risultati immediati, abbiamo selezionato le combinazioni di apparecchiature e applicazioni migliori per il più sicuro conseguimento di un risultato. Le soluzioni di Self Check-Out di Wincor Nixdorf sono le più apprezzate in Europa dai grandi e piccoli-medi Retailers, di tutti i settori merceologici: la loro modularità e affidabilità sono oramai proverbiali, e vi assicurano di fare un investimento con ritorno di grande interesse. A seguirvi per cogliere appieno i risultati ci siamo noi, con esperienza maturata in numerosi progetti con clienti nazionali ed internazionali.
Servizio al cliente
Le tue casse sempre aperte, qualunque sia l'orario e i giorni di apertura del tuo punto venditaPiace ai clienti
I clienti giovani sono naturalmente attratti dai sistemi automatizzati, quelli più maturi spesso li preferiscono perchè garantiscono più sicurezza, riservatezza, e una gestione più autonoma e tranquilla dell’insacchettamento.Riduzione dei costi operativi
Self Check-Out: un solo operatore presidia da 4 a 8 casse automatiche. Più lo usi, più risparmi.... e dei costi e rischi di trattamento del denaro
L’operatore di Self Check-Out non deve più trattare fisicamente il denaro, pensa a tutto la macchina.Immagine e capacità di attrazione
Il consumatore percepisce questi investimenti come uno sforzo del Retailer per diventare più competitivoPiù sei organizzato, più sei conveniente
La percezione di efficienza è valutata dal cliente come un segno di attenzione all’economicità di gestione, e quindi aumenta la sua fiducia nel punto venditaIl Self Retail ha varie declinazioni nel punto vendita
Unità Scan&Pay con trattamento in ricircolo del denaro contante e controlli di sicurezza antitaccheggio, torri di pagamento, postazioni convertibili da casse self-service a casse assistite costituiscono la più ampia offerta di casse automatiche self service disponibile sul mercato.
Le Self Check-Out di Wincor Nixdorf si distinguono per:
- altissima qualità costruttiva
- possibilità di integrazione con qualsiasi software di vendita retail
- accettatore/erogatore di banconote con gestione del ricircolo del denaro incassato
- accettatore/erogatore di monete con 8 tagli di monete e carico/scarico facilitato
- integrazione con i terminali di pagamento elettronico
- bilancia di controllo del peso degli articoli acquistati, con banca dati dei pesi autogestita in automatico
- interfaccia utente facile ed intuitiva
Il palmare permette ai clienti di leggere gli articoli di volta in volta acquistati, controllando lista della spesa, suggerimenti di acquisto, alternative di prodotto,
Il palmare diventa inoltre uno strumento essenziale per comunicare con i propri clienti quando si trovano nel punto di vendita. L’efficacia delle promozioni, del merchandising, delle offerte si apre a nuove straordinarie possibilità.
La soluzione TP iShop di Wincor Nixdorf è tutto questo, e porta vantaggi indiscutibili come:
• Eliminare le code di cassa
• Migliorare l’efficacia delle promozioni
• Aumentare lo scontrino medio
• Comunicare con i consumatori all’interno del punto vendita
• Fidelizzare i clienti offrendo loro un servizio utile
L’integrazione con le torri di pagamento completano l’esperienza in piena autonomia, coniugando perfettamente il servizio al cliente con l’efficienza operativa, per assicurare un ottimo ritorno dell’investimento.
Il portal scanner Jade X7 permette ai clienti di posizionare il prodotti acquistati sul rullo trasportatore del banco, senza preoccuparsi del loro orientamento. I prodotti passano sotto un arco di scanning a tecnologia imaging avanzata, che è in grado di leggere i codici a barre e riconoscere la forma degli oggetti ad una velocità molto elevata.
I prodotti scannerizzati automaticamente dal Jade X7 vengono trasportati nelle vasche di insacchettamento, che sono dotate di sistemi automatizzati di self payment.
Questa soluzione aumenta sia la velocità dii transazione in cassa sia la sicurezza della sessione di scanning, rappresenta l’attuale punto d’arrivo delle soluzioni di Self Check-Out